身辺雑記 コールセンターの対応
最近、通信インフラの更改を行っており、カスタマーセンターや現場担当者と話をする機会が急に増えてた。普段はビジネスとしてB2Bの関係でやってきたことはあるが、B2Cというカスタマーの立場でIT関係の話をする体験が、なんとも新鮮であった。 対応...
2009-07
身辺雑記 ＩＴビジネス PHPによるクラウド環境での開発
ＰＨＰが最注目されている。 といっても、Java同様、知らず知らずに、どこかしこに使われている言語であり、実感することは少ないかもしれない。ただ、開発者にとっては、どのような環境でシステムが構築されているのかを知っていることは極めて重要なこ...
人生１００年時代の働き方 若者の将来観
新入社員と高校生、若者の将来観に関する調査結果。 テレビ番組や今の政治をみて育っている世代であり、刹那的になっているようにも感じる。 夢は心の余裕から生まれる。自分で環境を作る努力をすることも大切であるが、そのことを率直に子供たちに伝えるこ...
ＩＴビジネス 認知度はまだまだのSaaS
クラウドコンピューティングは需要と共有の関係をうまく活用できる要素が多々あるようだ。コンピュータがあれば細かなことを人間が管理しなくても良い。これが新しいビジネスを生み出すことになる。 特に金融業界はコンピュータが生み出したようなもの。預金...
人生１００年時代の働き方 転職はキャリアデザインの一手段
転職はキャリアデザインを考える上で、自己のステップアップの一手段でしかない。 このことを忘れてはいけない。転職すればどうにかなる、現状から逃げ切れば何か新しい世界が見えてくる。このような考えでは失敗する。表面的な事象として、「転職が失敗した...
プロジェクトマネジメント ISO/PC236(ISO21500)
プロジェクトマネジメントに関する国際標準化の取り組みISO/PC236(ISO21500)について備忘録。 企画の乱立が少しだけ懸念される。それぞれの国や業界独特の背景や理由から”標準”ができあがるのは無理もない。ただ、標準化機関やそれを...
ＩＴビジネス スーパーコンピュータの性能ランキング
年に２回、スーパーコンピュータの性能ランキングを調査・公表しているサイトがある。国産メーカーが開発を打ち切る中、上位を独占しているのがIBMのコンピュータ。続いて、クレイなどの老舗が顔を出す。１９位にNECがやっとのこと登場する。 ある程度...
組織マネジメント ガラパゴス
『ガラパゴス化』という言葉はネガティブなほとんどの場合、イメージを伴って使われることが多い。 技術のガラパゴス化、人材のガラパゴス化、ガラパゴス形態などなど。環境の特異性から、独自の進化・発達の経緯を辿った末に行き着いた形態であることで、こ...
組織マネジメント 職場のコミュニケーションについて
コミュニケーションについて考えてみたい。 学生から社会人になると「分かりやすく論理的に伝える」「誤解を招かぬよう明快に話す」ことを繰り返し伝えられる。もちろん、学生時代にも求められることではあるが、相手のことをより強く意識する必要があり、ま...
組織マネジメント ライフサイクルについて
組織やシステムには寿命というものがある。ビジネス用語でいえば、ライフサイクルがある。 一般的には、『創成期（設立期／導入期）⇒成長期（発展期）⇒成熟期⇒衰退期』、という４つの期間に分けて考えることが多い。それぞれの時期における目標や方向性、...
身辺雑記 量り売りの復権
CDが売れなくなっている。考えて見れば当然で、聴きたい曲目だけが欲しいのに、不要な曲がセットになっているCDを買うことは非合理的であり、消費者の立場からすれば無意味なこと。抱き合わせ販売ともとられないような実態。CDシングルにしても、ほかの...
組織マネジメント 自立的／自律的人間を育てる
”自立的／自律的人間を育てる”ことは、新人研修からマネジメント研修、ひいては役員研修までのテーマとして多くの企業から挙げられることである。役員まで？ と疑問に思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、ベテラン役員から見れば新任役員・役員候補...
組織マネジメント 会議は誰のものか？
「会議が多すぎて困る。何も決まらないし、上の人たちだけがワイワイやっていて我々は蚊帳の外にいる感じがする。進捗確認にしても、資料に書いてあることをあらためて読み上げるだけだから、わざわざ集まる必要もない。こんな時間があったらもっと仕事をした...
プロジェクトマネジメント 組織のマネジャとプロジェクトマネジャとの違いは？
通常の組織にいるマネジャとプロジェクトマネジャとの違いは何でしょう？ あまり口にされていないかもしれませんが、歴然とした違いがあります。 プロジェクトの定義の３要素は、①ゴールがあること、②期限があること、③創造的な商品やサービスを作ること...
ＩＴビジネス 広告媒体の役割と使い方
広告媒体の役割と使い方について考える時期が来ている。広告を制作する場合のステークホルダーは、広告主・広告制作・広告媒体・顧客・リサーチャーを考える必要がある。 誰にとって、どんな広告がもっとも効果的であるか？ である。 興味深いのは、月間1...
ブックレビュー 青空文庫ビューワーを探してみた
青空文庫をiPhoneで読みたいなぁ、と思って探していたら、あっとちゃんねるというサイトに一覧表があった。これを参考にしながら、決めることとする。 以前から注目していた『豊平文庫』に加えて、『ポケット文庫 - SkyBook』『i文庫』が候...